Politique de confidentialité
Chez Brèche, la protection de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer, de manière claire et transparente, sur la façon dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les informations que vous nous confiez lors de votre navigation sur notre site ou de vos échanges avec notre établissement.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Brèche, dont les coordonnées sont indiquées dans la rubrique « Mentions légales » ou « Contact ». Pour toute question relative à la présente politique, vous pouvez nous écrire à l’adresse électronique indiquée sur le site.
Données que nous collectons
Nous sommes susceptibles de collecter plusieurs catégories de données, notamment :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, que vous nous communiquez lorsque vous nous contactez, réservez une table ou vous inscrivez à notre newsletter.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, provenant notamment des cookies utilisés sur le site.
- Données de communication : contenu des messages que vous nous adressez via nos formulaires de contact ou par courriel.
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous et nous nous abstenons de recueillir toute information non pertinente au regard de ces finalités.
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- répondre à vos demandes et assurer le suivi de nos échanges ;
- gérer vos réservations et vous offrir le meilleur service possible ;
- vous adresser, avec votre accord, des informations sur nos actualités, nos menus ou nos événements ;
- améliorer notre site, nos services et l’expérience de nos visiteurs ;
- respecter nos obligations légales et réglementaires.
Base légale du traitement
Selon les cas, le traitement de vos données repose sur votre consentement, sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, sur notre intérêt légitime à améliorer nos services, ou encore sur le respect d’une obligation légale.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pour une durée limitée, proportionnée à la finalité poursuivie. Les données relatives aux demandes de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivées ou supprimées. Les données de prospection sont conservées jusqu’à votre désinscription ou, à défaut, pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact.
Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent toutefois être communiquées à des prestataires de confiance qui nous assistent dans la gestion du site, l’envoi de nos communications ou l’organisation de nos services, dans le strict respect de leurs obligations de confidentialité. Ces prestataires agissent uniquement sur nos instructions et présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé. Ces mesures sont régulièrement revues afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques identifiés.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- le droit d’accéder aux données vous concernant ;
- le droit de demander la rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- le droit d’obtenir l’effacement de vos données dans les conditions prévues par la loi ;
- le droit de limiter ou de vous opposer au traitement de vos données ;
- le droit à la portabilité de vos données ;
- le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués antérieurement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée sur le site. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.